Política de Privacidade

Aplicativo Parceiro Let's Go Delivery — Última atualização: 17 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Parceiro Let's Go Delivery coleta, usa, armazena e protege as informações dos seus usuários (entregadores e parceiros). Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Quais dados coletamos

Para viabilizar o funcionamento do serviço, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados cadastrais: nome completo, telefone e demais informações fornecidas no cadastro;
• Foto de perfil: imagem enviada pelo usuário para identificação no aplicativo;
• Documentos: CNH (Carteira Nacional de Habilitação), CRLV (documento do veículo) e comprovantes enviados para verificação de identidade e habilitação do parceiro;
• Localização (GPS): dados de geolocalização em tempo real, necessários para roteirização, despacho de pedidos e acompanhamento de entregas;
• Dados de pedidos e entregas: histórico de pedidos aceitos, rotas realizadas, status de entrega e informações operacionais relacionadas.

2. Como usamos os dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Viabilizar o cadastro e a verificação de identidade do parceiro entregador;
• Direcionar pedidos e calcular rotas de entrega;
• Enviar notificações relacionadas a pedidos, rotas e status de entrega;
• Garantir segurança operacional e cumprimento de exigências legais e regulatórias aplicáveis ao serviço de entrega;
• Melhorar a qualidade e o funcionamento do aplicativo.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos os dados dos usuários a terceiros. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para a operação do serviço (por exemplo, com estabelecimentos parceiros para viabilizar a entrega) ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com controles de acesso e criptografia adequados às boas práticas de mercado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

5. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de seus dados e de sua conta, conforme detalhado em nossa página de Exclusão de Conta e Dados;
• Revogar o consentimento dado para o tratamento dos dados, quando aplicável.

6. Retenção de dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, bem como eventuais obrigações legais, fiscais ou regulatórias, mesmo após a exclusão da conta.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos para se manter informado sobre eventuais mudanças.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: